PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PENUMPANG JASA ANGKUTAN ORANG PADA UNIT PENGELOLA ANGKUTAN SEKOLAH DISHUB DKI JAKARTA

Abstrak

Penelitian ini didasarkan pada tingginya angka kecelakaan di Jakarta dan bertujuan untuk mendeskripsikan serta menganalisis kecukupan layanan transportasi bus sekolah bagi peserta didik, aspek keselamatan, serta efisiensi layanan yang disediakan oleh Dinas Perhubungan Kota Jakarta. Metode yang digunakan adalah yuridis normatif, yang mengandalkan studi kepustakaan untuk meneliti data sekunder, serta studi lapangan untuk memperoleh data primer melalui wawancara. Teknik pengumpulan data terdiri dari Library Research (studi kepustakaan) dengan menganalisis literatur terkait, dan Field Research (studi lapangan) melalui wawancara dengan pihak terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keselamatan peserta didik dalam layanan transportasi bus sekolah dipengaruhi oleh perawatan kendaraan yang dilakukan Dinas Perhubungan. Selain itu, efisiensi layanan bagi peserta didik juga menjadi perhatian utama dalam penyediaan transportasi ini. Berdasarkan hasil penelitian, disarankan agar penyedia layanan bus sekolah terus memastikan kenyamanan dan keselamatan penumpang, serta Dinas Perhubungan DKI Jakarta memperketat pengawasan terhadap kondisi kendaraan dan kinerja pengemudi guna meningkatkan kualitas layanan transportasi bus sekolah.